KUROKO STUDIO(運営会社:株式会社is。以下「当サービス」といいます。)は、お客様の個人情報その他の情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき管理いたします。
1. 取得する情報について
当サービスでは、お問い合わせ、ご相談、ご契約、サービスのご利用等に際して、以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- 会社名・屋号
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- その他、お客様が任意にご提供いただいた情報
また、「AIホームページ無料診断」をご利用いただく場合、サービス提供のため、以下の情報を取得・処理する場合があります。
- 入力されたWebサイトのURL
- 対象となる公開Webページから取得した情報
- Webサイトのタイトル、説明文、見出し、本文、リンク、画像その他の公開情報
- Webサイトの表示・技術的な設定に関する情報
- 診断結果および診断スコア
- 診断日時
- 診断処理の成功・失敗等の運用情報
- サービスの不正利用防止および利用回数制限のために生成するIPアドレス由来のハッシュ値
AIホームページ無料診断は、インターネット上で一般公開されているWebページを対象としています。
非公開ページ、ログインが必要なページ、認証が必要なページ、個人情報その他の機密情報を含むURL等を入力しないようお願いいたします。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- Webサイト制作に関するご相談・ご案内
- ご契約、制作、保守運用等に関する連絡
- サービス提供に必要な確認および連絡
- AIホームページ無料診断の提供
- Webサイトの分析および改善提案の生成
- 診断結果の表示および一時保存
- サービスの不正利用、過剰利用等の防止
- サービスの安定運用および不具合調査
- サービス品質向上のための分析・改善
- 法令に基づく対応
取得した情報を、上記の利用目的を超えて利用する場合には、法令上認められる場合を除き、必要に応じてご本人の同意を得るものとします。
3. AIホームページ無料診断について
AIホームページ無料診断では、入力されたURLをもとに対象となる公開Webページへアクセスし、診断に必要な範囲で情報を取得・分析します。
診断では、Webサイトの構成、SEOに関する基本設定、問い合わせ導線、信頼性、使いやすさ、技術的な設定等を分析し、AIを利用して改善提案等を生成する場合があります。
AIによって生成される診断結果および改善提案は、Webサイトの改善を検討する際の参考情報として提供するものであり、その正確性、完全性または特定の成果を保証するものではありません。
診断結果をご利用になる場合は、必要に応じて内容をご確認のうえ、ご自身の判断でご利用ください。
4. 外部サービスへの情報送信について
当サービスでは、AIホームページ無料診断その他のサービス提供に必要な範囲で、外部サービスを利用する場合があります。
OpenAI
AIホームページ無料診断におけるWebサイトの分析および改善提案の生成のため、対象となる公開Webページから取得・整理した情報の一部をOpenAIが提供するサービスへ送信する場合があります。
Webページから取得した情報を無制限に送信するのではなく、診断に必要な範囲に整理したうえで利用します。
Google PageSpeed Insights
Webサイトの表示速度、アクセシビリティ、SEOその他の技術的な評価情報を取得するため、入力されたWebサイトのURLをGoogleが提供するPageSpeed Insights関連サービスへ送信する場合があります。
その他の外部サービス
当サービスでは、このほか以下のような外部サービスを利用する場合があります。
- メールサービス
- LINE
- ホスティングサービス
- アクセス解析サービス
- その他、Webサイト運営およびサービス提供に必要なサービス
外部サービスへ送信された情報については、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規約に基づいて取り扱われる場合があります。
5. 診断データ等の保存について
AIホームページ無料診断では、サービスの提供、安定運用および不正利用防止等のため、診断に関する情報を一定期間保存する場合があります。
診断結果については、同一Webサイトに対する短時間の重複処理を防止し、サービスを効率的に提供するため、一時的にキャッシュとして保存する場合があります。
現在、診断結果のキャッシュは原則として6時間有効としています。
また、サービスの安定運用、不具合調査、不正利用防止等のため、以下のような情報を運用ログとして記録する場合があります。
- 診断日時
- 対象となるドメイン
- 診断処理の成功・失敗
- 診断スコア
- AI処理の成功・失敗
- 外部サービスとの通信結果
- エラーに関する技術的な情報
運用上不要となったログ等については、当サービスが定める保存期間に基づき順次削除します。
6. IPアドレス等の取り扱いについて
AIホームページ無料診断では、不正利用や過剰な連続利用を防止するため、利用回数の制限を設けています。
この処理のため、IPアドレスをもとに生成したハッシュ値を利用する場合があります。
利用回数制限に使用する情報については、必要以上に利用者を識別・追跡する目的では使用しません。
7. 個人情報等の管理
当サービスは、取得した個人情報その他の情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
APIキーその他のサービス運営上重要な認証情報についても、一般公開されるWebページから直接取得できない方法で管理するなど、安全性に配慮した運用を行います。
8. 第三者提供について
当サービスは、取得した個人情報を、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
ただし、サービス提供に必要な範囲で、外部サービス提供事業者または業務委託先へ情報の取り扱いを委託する場合があります。
この場合、必要に応じて適切な委託先の選定および管理を行います。
9. Cookie等の利用について
当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、アクセス状況の分析、サービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieは、ご利用のブラウザ設定により無効にすることができます。
ただし、Cookie等を無効にした場合、一部の機能が正常に利用できない場合があります。
10. 個人情報の開示・訂正・削除等について
ご本人から、当サービスが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。
なお、システム運用上必要な情報や法令上保存が必要な情報等については、ご希望に沿えない場合があります。
11. 外部サイトへのリンクについて
当サイトには、LINEその他の外部Webサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
12. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の改正、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。
重要な変更を行う場合には、当サイト上への掲載その他適切な方法によりお知らせします。
13. お問い合わせ窓口
個人情報その他の情報の取り扱いに関するお問い合わせは、KUROKO STUDIOのお問い合わせフォームまたは運営会社までご連絡ください。
サービス名
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運営会社
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お問い合わせ
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